Los desafíos de la Transformación Digital en Grupo Familia.

Juan Esteban Jaramillo, vicepresidente administrativo y Diego Loaiza, vicepresidente comercial de Grupo Familia, compartieron con la Comunidad Cooltura un espacio lleno de aprendizajes sobre Transformación Digital y Cultura.

¿Cuál es ese top 5 de aprendizajes de esta experiencia de conexión?

1. La transformación digital es la capacidad de crear propuestas de valor implementando las tecnologías de la comunicación y la información.

2. La cultura deberá ajustarse de manera flexible a las nuevas tecnologías y los líderes están llamados a incentivar, en sus equipos de trabajo, comportamientos alineados a la innovación.

3. El cambio de mindset para asumir riesgos es un tema importante en el cambio del modelo de negocio. Las claves para que esto sea posible son:

– Pensamiento digital: la capacidad de apropiarse de las nuevas tecnologías y los nuevos paradigmas.

– Agilidad: la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios.

– Colaboración: la importancia de saber quién sabe de algo y quien conoce de qué. También es importante no perder de vista las «lecciones aprendidas», es decir, conocer lo que ha vivido el equipo para equivocarse rápido y así encontrar nuevas soluciones. 

– Experimentación: pensar de manera distinta, cambiar en corto y tener la humildad de pensar que hoy pueden existir diferentes alternativas. 

4. La transformación Digital es un tema de talento. Si bien herramientas como la Big Data, la Inteligencia Artificial y la Computación en la nube son parte fundamental del proceso, es el talento humano el llamado a la implementación e innovación en los mismos.

5. Apostarle al cambio: pasar de una analítica descriptiva a una analítica predictiva y preguntarnos ¿qué quiero que pase? en vez de quedarnos en la pregunta ¿qué pasó?